Deoarece suntem preocupați de protecția datelor personale ale clienților noștri, abordăm colectarea datelor personale în mod responsabil și în conformitate cu reglementările privind protecția datelor. Mai jos descriem ce date cu caracter personal sunt colectate atunci când vizitați și utilizați serviciile biokari.sk, în ce scop folosim aceste date și care sunt celelalte condiții de prelucrare a acestora.
Informații generale despre vizitarea biokari.sk
SSL - Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise în siguranță prin criptare. Utilizăm sistemul de criptare SSL (Secure Socket Layer). Securizăm site-ul nostru web, precum și alte sisteme de prelucrare a datelor cu caracter personal cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate împotriva pierderii, distrugerii, modificării și diseminării ulterioare a datelor de către persoane neautorizate.
Pentru operarea site-ului web, operatorul utilizează serviciile unor terțe părți - așa-numiții intermediari de prelucrare a datelor, care furnizează infrastructură tehnică, cum ar fi găzduirea web.
Furnizor de găzduire web:
Websupport s. r. o.
Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, Republica Slovacă
Web: https://www.websupport.sk
Websupport s.r.o. asigură funcționarea tehnică a site-ului și ia măsurile adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă.
Urmărirea paginilor pe care le vizitați
Pentru a procesa date statistice privind utilizarea ofertei noastre în magazinul electronic și paginile vizitate, folosim Google Analytics de la Google, care este certificat pentru protecția datelor în domeniul urmăririi traficului web.
Date colectate pentru traficul pe site
În timpul vizitei dumneavoastră pe biokari.sk, următoarele date sunt colectate și evaluate prin intermediul codului încorporat, care este furnizat de browserul dumneavoastră:
- request (numele fișierului de date solicitat) (de exemplu, www.príklad.sk/index.html)
- tipul și versiunea browserului (de exemplu, Opera 5.0)
- limba browserului (de exemplu, slovacă)
- sistemul de operare utilizat (de exemplu, Windows 7)
- rezoluția ferestrei browserului
- rezoluția ecranului
- Activarea JavaScript
- activarea/dezactivarea Java
- activarea/dezactivarea modulelor cookie
- Referrer URL (pagina vizitată anterior)
- Adresa IP
- timp de acces
- clicuri
În scopul marketingului și al remarketingului, prelucrăm în continuare datele utilizând cod javascript încorporat de la următoarele servicii externe certificate: Google Adwords, Facebook pixel.
Cookie-uri
Utilizăm module cookie în mai multe locuri în magazinul nostru electronic. Acestea sunt fișiere text mici care sunt stocate pe computerul dvs. și browserul dvs. permite stocarea lor. Cookie-urile nu pot fi atribuite unei anumite persoane și nu conțin niciun fel de date cu caracter personal. Legătura acestor date cu alte surse de date despre persoana dumneavoastră se face numai cu condiția să ne fi dat consimțământul dumneavoastră explicit pe site-ul biokari.sk
Acceptarea cookie-urilor nu este o cerință necesară pentru accesul la e-shop. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că funcțiile coșului de cumpărături și comanda de produse sunt posibile numai dacă ați acceptat activarea cookie-urilor tehnice, care sunt necesare pentru funcționalitățile magazinului electronic biokari.sk. Datele obținute în urma utilizării acestor module cookie vor fi utilizate exclusiv pentru securitatea tehnică a achiziției dvs. și vor fi șterse după câteva zile.
Cele mai frecvente module cookie utilizate de noi sunt module cookie temporare ("module cookie de sesiune"), care vor fi șterse atunci când sesiunea browserului se încheie. În plus, există și cookie-uri pe termen lung ("cookie-uri persistente"), cu ajutorul cărora vă putem recunoaște ca vizitator. Modulele cookie nu cauzează nicio deteriorare a computerului dumneavoastră și nu conțin niciun virus.
În special, sunt utilizate următoarele module cookie:
- cookie-uri pur tehnice care sunt necesare pentru funcționalitățile magazinului electronic și pentru o afișare optimă pentru client (de exemplu, funcționalitatea de conectare, durata de viață: 10 zile; funcționalitățile coșului de cumpărături, durata de viață: 10 zile; ultimele produse vizualizate, durata de viață: 10 zile)
Na stránke biokari.sk sa nachádzajú aj prepojenia a integrovaný obsah z iných webových stránok. Preto môžu byť počas používania našej webovej stránky vytvorené súbory cookies, ktoré nepodliehajú kontrole spoločnosti MIRACLE BIOKARI s. r. o.. Ide napríklad o prípad, ak prezeraná webová stránka používa nástroj na analýzu alebo marketingovú automatizáciu od tretej strany (napr. nástroje spoločností Google, Facebook, Instagram, Tiktok či Glami) alebo zobrazuje obsah webových stránok tretej strany, napr. YouTube. To má za následok prijatie súborov cookies od týchto služieb tretích strán. Spoločnosť MIRACLE BIOKARI s. r. o. nemôže mať kontrolu nad ukladaním ani prístup k týmto súborom cookies. Ak chcete vedieť, ako ich tieto tretie strany používajú, prečítajte sú zásady ochrany súkromia a zásady používania súborov cookies ich služieb.
În setările browserului dumneavoastră, puteți determina dacă pot fi utilizate sau nu module cookie. Dacă nu doriți să fiți urmărit exclusiv pe site-ul biokari.sk, vă puteți exprima opoziția (a se vedea punctul I. a) urmărirea paginilor vizitate.
Colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal
Informații de contact
Controlorul sistemelor de informații în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal este:
MIRACLE BIOKARI s. r. o.
Sediul central: Korzo Bélu Bartóka 789/3
Dunajská Streda 92901
ICKO: 36 275 743
Categorii de date cu caracter personal
În funcție de serviciile noastre pe care le utilizați, colectăm informațiile necesare pentru a le procesa.
Dacă efectuați o achiziție de la noi, colectăm următoarele date pentru a procesa comanda dumneavoastră:
- Numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa poștală, adresa de facturare, numărul de telefon, limba, adresa IP
Datele dvs. cu caracter personal pot fi dezvăluite unei părți terțe dacă acest lucru este necesar pentru procesarea comenzilor dvs. și pentru executarea corespunzătoare a contractului de cumpărare. Avem nevoie de numele, prenumele, adresa (domiciliu/adresa de livrare), adresa de e-mail, numărul de telefon. Adresa dvs. de e-mail servește ca mijloc de comunicare. O confirmare a comenzii, precum și informații cu privire la progresul livrării bunurilor vor fi trimise la adresa de e-mail furnizată. În contextul prelucrării comenzii și al executării contractului de achiziție, datele sunt furnizate furnizorilor noștri de servicii logistice contractați. Datele pot fi utilizate de furnizorii de servicii numai în scopul executării contractului de achiziție. Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai pe durata scopului pentru care le-am obținut.
Dacă vă înregistrați la noi pentru achiziții viitoare, avem nevoie de următoarele informații pentru a face acest lucru:
- Numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa poștală, adresa de facturare, numărul de telefon, limba.
Dacă vă abonați la buletinul nostru informativ:
- adresa de e-mail, starea de autorizare prin intermediul linkului de activare trimis, adresa IP
Pentru trimiterea buletinelor informative, folosim așa-numita metodă de dublu opt-in. Aceasta înseamnă că le veți primi numai dacă confirmați activarea acestui serviciu făcând clic pe link-ul din e-mailul trimis la adresa dvs. de e-mail după ce ați optat pentru acest serviciu. Dacă nu mai doriți să primiți buletine informative, puteți anula în orice moment. Pur și simplu faceți clic pe link-ul din subsolul oricărui astfel de e-mail sau contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Datele formularului
Pe biokari.sk puteți utiliza unele formulare pentru a ne transfera date, cum ar fi o întrebare adresată dealerului. Atât timp cât nu sunt date cu caracter personal, aceste date vor fi stocate în câmpurile formularului și evaluate statistic.
Cont client
Puteți să vă configurați contul prin înregistrare. În acest cont puteți vedea datele pe care le-am stocat despre comenzile dvs. (procesate și neprocesate).
Fișiere de jurnal
De fiecare dată când accesați site-ul web biokari.sk, datele de utilizare transmise de browserul dumneavoastră vor fi stocate în fișiere jurnal, denumite Fișiere jurnal server. Sentințele de date stocate în acest fel conțin următoarele date: data și ora accesului, URL-ul paginii, adresa IP, URL-ul anterior (așa-numitul referrer), cantitatea de date transmise, precum și agentul de utilizator transmis de browser (de exemplu, tipul și versiunea browser-ului și sistemul de operare utilizat).
Transfer securizat de date
V prípade, že máte u nás registráciu, prístup k vášmu kontu je možný iba po zadaní vami zadaného hesla. S prístupovými informáciami by ste mali zaobchádzať dôverne a svoj prehliadač po ukončení činnosti zavrieť, predovšetkým vtedy, ak je počítač využívaný viacerými osobami. MIRACLE BIOKARI s. r. o. nepreberá zodpovednosť za neoprávnené nakladanie alebo iné zneužitie hesla.
Dezacord cu privire la utilizarea datelor
Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment, cu efect pentru viitor. Vă puteți dezabona de la newsletter prin intermediul linkului din subsolul fiecărui newsletter. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor efectuate pe baza acestui consimțământ înainte de retragerea sa.
În plus, datele cu caracter personal stocate vor fi șterse dacă decideți să vă retrageți consimțământul, dacă datele prelucrate în scopul atingerii unui scop specific nu mai sunt necesare sau dacă stocarea este inadmisibilă din orice motiv legal.
Dreptul la informare și alte drepturi ale persoanelor vizate
Aveți dreptul la informații gratuite cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră stocate. Sub rezerva respectării cerințelor prevăzute în legislația general obligatorie, aveți, de asemenea, (I) dreptul de a avea acces la datele dvs. cu caracter personal, (II) dreptul la rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, (III) dreptul de a restricționa (bloca) prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, (IV) dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal prelucrate în scopuri de marketing direct, (V) dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal, în special în cazul în care acestea nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod sau în cazul în care v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea lor și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare sau în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal.
De la data intrării în vigoare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (și anume de la 25 mai 2018), aveți, de asemenea, dreptul la portabilitatea datelor, și anume aveți dreptul de a obține datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat în mod voluntar în format electronic pe baza consimțământului dumneavoastră, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și, în acest context, puteți solicita dreptul de a transfera aceste date către un alt operator, în măsura în care un astfel de transfer este posibil din punct de vedere tehnic (dreptul la portabilitatea datelor).
Dacă aveți întrebări cu privire la protecția datelor, puteți contacta oricând serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Môžete tak urobiť e-mailom na info@biokari.sk, poštou na sídle spoločnosti MIRACLE BIOKARI s. r. o., Hlavná 75, Dunajská Streda 929 01 – TESCO GALÉRIA, alebo telefonicky na čísle: +421 908 851 140. V prípade, že si u nás uplatňujete niektoré z práv dotknutej osoby podľa právnych predpisov upravujúcich ochranu osobných údajov a z vašej žiadosti nie je možné overiť totožnosť žiadateľa, alebo v prípade, že máme oprávnené pochybnosti v súvislosti s totožnosťou osoby, ktorá podáva žiadosť, vyhradzujeme si právo túto osobu požiadať o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na potvrdenie totožnosti osoby uplatňujúcej túto žiadosť.
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, care este Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal din Republica Slovacă, situat la Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dacă suspectați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile.
Serviciile furnizate în cadrul biokari.sk, pentru care este necesar consimțământul persoanei vizate în conformitate cu acești Termeni și condiții generale, nu sunt destinate în mod direct persoanelor sub 16 ani.
